Timely and thoughtful after-sales service ensures that you have no worries.
“凡是由我們公司負(fù)責(zé)承攬的地坪處理項(xiàng)目,我們將向您提供及時(shí)、周到的免費(fèi)售后服務(wù)”。對(duì)于在保修期內(nèi)出現(xiàn)的地坪質(zhì)量問(wèn)題,我們將在接到您的報(bào)修電話48小時(shí)內(nèi)安排人員上門(mén)為您服務(wù);保修期滿后終身跟蹤服務(wù)。 報(bào)修電話:400-8287-806因產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量問(wèn)題,在保修期內(nèi)地坪出現(xiàn)局部脫落、起殼現(xiàn)象;
因產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量問(wèn)題,在保修期內(nèi)地坪出現(xiàn)一定面積的變色、掉色現(xiàn)象;
因產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量問(wèn)題,在保修期內(nèi)地坪出現(xiàn)一定面積的蜂窩狀;
因地坪基層處理不當(dāng),在保修期內(nèi)地坪出現(xiàn)泛油、起泡現(xiàn)象;
其他因我方產(chǎn)品和施工內(nèi)在質(zhì)量問(wèn)題所引起的地坪?jiǎn)栴}
保修期內(nèi)使用過(guò)程中,因使用不當(dāng)人為機(jī)械損傷地坪,如:水泥脫落或地表未干而定作方要求趕工等;
因土建方水泥基層未做防水層而出現(xiàn)的起泡現(xiàn)象;
其他認(rèn)定為不在售后服務(wù)范圍的情況。
對(duì)于不在售后服務(wù)范圍之內(nèi)的地坪出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,我們?cè)敢鉃槟峁┎灰在A利為目的的維修服務(wù)。
您在地坪的使用期間,我們將有專門(mén)的客戶回訪工作人員不定期地通過(guò)電話、信函、上門(mén)拜訪的方式了解您的地坪的使用情況和滿意度。歡迎您對(duì)我們的工作提出寶貴的意見(jiàn)和建議,您的每一句贊美將化為我們前進(jìn)的動(dòng)力;您的每一句批評(píng)將成為我們努力的方向。
A、優(yōu)選工程師,組成產(chǎn)品配方設(shè)計(jì)小組;
B、通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查及反饋,確定產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及文件次;
C、配方設(shè)計(jì)小組確定設(shè)計(jì)思路和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn);
D、實(shí)驗(yàn)室小試,并全項(xiàng)檢測(cè)產(chǎn)品性能;
E、修改產(chǎn)品缺陷,調(diào)整配方,重新小試,直至產(chǎn)品性能符合要求;
F、整理產(chǎn)品配方及各項(xiàng)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),并上報(bào)本公司技術(shù)總監(jiān)審核。
A、廣泛招標(biāo)取得小樣品,對(duì)各小樣品的性能進(jìn)行全項(xiàng)檢測(cè);
B、實(shí)驗(yàn)室小試,并測(cè)試其性能;
C、召開(kāi)技術(shù)會(huì)議,評(píng)估原材料可用性;
D、招標(biāo)公開(kāi)采購(gòu)原材料;大樣檢測(cè),合格后入庫(kù)備用;
E、配方設(shè)計(jì)小組與生產(chǎn)部門(mén)共同進(jìn)行中試,并研究確定生產(chǎn)工藝流程;
F、由技術(shù)總監(jiān)召開(kāi)技術(shù)會(huì)議,評(píng)估并確定產(chǎn)品配方、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)工藝流程。
A、所有生產(chǎn)人員上崗前均進(jìn)行全方位嚴(yán)格的培訓(xùn);
B、生產(chǎn)管理人員必須熟悉全部生產(chǎn)工藝,并現(xiàn)場(chǎng)全過(guò)程跟蹤操作流程;
C、所有生產(chǎn)工藝配方單均采用計(jì)算機(jī)制作,并存盤(pán)備查;
D、采用電腦配色,由配色工程師操作,并由配色小組負(fù)責(zé)人確認(rèn)。
A、所有檢測(cè)工程師均要求是本行業(yè)質(zhì)檢工程師;
B、所有檢測(cè)儀器定期進(jìn)行嚴(yán)格測(cè)試檢修,不合格的測(cè)試設(shè)備必須重新整修或更換新設(shè)備;
C、所有檢測(cè)人員必須熟悉產(chǎn)品各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和檢測(cè)方法,并嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程;
D、一旦遇到不合格的產(chǎn)品,必須協(xié)同技術(shù)部門(mén)、生產(chǎn)部門(mén)共同處理,不合格的產(chǎn)品嚴(yán)禁包裝入庫(kù)